El nuevo modelo de las Insurtech revoluciona el mundo de los seguros.
La incursión en los últimos tiempos de las insurtech LATAM sector asegurador ha revolucionado el mundo de los seguros como hace mucho tiempo no sucedía. Las empresas aseguradoras cuyo modelo de negocios se basa exclusivamente en la plataforma de internet, han venido a ocupar el vacío dejado por las grandes aseguradoras tradicionales.
La importancia de las Insurtech en el mundo de los seguros es cada vez mayor. Poco a poco, pero de manera persistente, estas nuevas jugadoras en el campo de las agencias aseguradoras van ganando terreno atrayendo a un número cada vez mayor de clientes.
¿Qué son las insurtech?
Se trata de empresas aseguradoras cuya base de negocios se encuentra basada exclusivamente en internet. Su nombre proviene de la conjunción de dos vocablos ingleses insurance (seguro) y technology (tecnología).
La principal diferencia que se puede apreciar frente a las aseguradoras tradicionales es la forma en como estas innovadoras empresas interactúan con sus clientes. Prácticamente toda la relación se lleva a cabo en línea.
Si bien a simple vista parece una propuesta muy eficiente de hacer negocios, la realidad es que la complejidad del mundo de los seguros les ha restringido su participación a seguros generales, los de vida y los negocios multimedia. Sin embargo, la actividad y el enfoque en el sector asegurador seguirá evolucionando próximamente.
La tradición es otra barrera que estas empresas han tenido dificultad de franquear, teniendo su principal participación en los mercados maduros como Estados Unidos en el continente americano, Inglaterra y Alemania en el continente europeo y China en el asiático.
¿Cuál es el futuro de las insurtech sector asegurador?
Si bien su incursión ha sido más lenta de lo previsto, los pronósticos siguen siendo optimistas en cuanto al crecimiento que experimentarán en el futuro tanto en productos ofrecidos como en las regiones en que estarán disponibles.
La tecnología ha demostrado ser capaz de aprovechar las fallas y omisiones que las grandes empresas cometen ya sea por arrogancia o por impericia. No obstante, estos nuevos participantes del mercado han definido su estrategia generando alianzas con las grandes aseguradoras.
Así, la importancia de las insurtech continuará creciendo, más como un complemento de las aseguradoras tradicionales que como su competencia.
¿Cómo influyen en el mercado las insurtech?
Las empresas digitales de seguros van generando cambios al menos en los siguientes elementos:
- Aprovechamiento de las plataformas existentes.
- Digitalización de los aspectos legales de los seguros.
- Personalización de productos.
- Digitalización de la información.
- Uso de la inteligencia artificial para generar estadística.
Los agentes de seguros aprovechan las nuevas tecnologías para hacer más eficiente su gestión en beneficio de sus clientes.
De cara al cliente, la mayoría de las aseguradoras en línea tienden a simplificar la contratación de seguros. Los usuarios pueden obtener en unos cuantos pasos un seguro general de auto, de vida o de gastos médicos, por ejemplo. Sin embargo, las mejores insurtech, han establecido alianzas con las grandes aseguradoras para resolver casos que no se ajustan a las condiciones generales y requieren negociaciones especiales.
¿Cuáles son las 5 mejores insurtech de LATAM?
Estas son las plataformas más pujantes disponibles en Latinoamérica. El orden aquí presentado no obedece a ningún posicionamiento especial:
- Agenthos
- Sens
- Sekure
- Peri.ges
- Creatsol
LATAM en busca de potenciar las Insurtech en el sector asegurador
Para finalizar, en lo que concierne a los agentes, la plataforma de Agenthos cobra ventaja, ya que opera como un potente asistente virtual que les ayuda a gestionar con mayor eficiencia la cartera de clientes y de nuevos prospectos.
Por lo tanto, entre sus cualidades destacan la generación de leads de ventas en forma automática y gestionar la cobranza o emitir pólizas en forma automática y mantenerlas bajo control.
Como resultado, es como de esta manera la plataforma beneficia tanto a los agentes como a clientes por igual.
Las insurtech LATAM sector asegurador vienen ganando terreno en el mundo de los seguros y no detendrán su paso.
